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Perguntas frequentes

Tipos de Leilões

Leilão Presencial

O leilão será realizado somente através da internet. Para participar deste tipo de leilão o interessado deverá solicitar a sua habilitação para cada leilão individualmente. O envio de lances neste tipo de leilão geralmente é disponibilizado com vários dias de antecedência (10/20/30 dias) aos participantes da internet. No dia e hora indicados, ocorrerá o encerramento online do leilão.

Recomendamos sempre aos participantes da internet que acessem com antecedência (30/40 minutos antes do horário informado) a página do leilão e acompanhe a situação do leilão na página do leilão ou do auditório.
Após isso, siga as instruções da tela.


Eletrônico

Ele é realizado apenas no site do leiloeiro, e para participar é necessário se cadastrar e pedir a habilitação antecipadamente.


Simultâneo

Esta modalidade é a junção do leilão presencial com o leilão eletrônico. Ele ocorre no site e no auditório do leiloeiro. As pessoas presentes no auditório acompanham em um telão os lances ofertados no site. Os lances oferecidos pelos presentes no auditório, são inseridos em tempo real no site, permitindo assim o acompanhamento de quem está on line. Desta forma, é possível a disputa e participação de todos em igualdade de condições.

Cadastro

Primeira Vez

1) Localize no site o Botão/Menu CADASTRE-SE.

2) Ao clicar no link "cadastre-se" você deverá preencher as informações solicitadas. Lembre-se: Pessoa Física tem campo de cadastro diferente de Pessoa Jurídica. Portanto, se deseja fazer arremates e pagar por eles como Pessoa Jurídica deve marcar esta opção antes de iniciar o seu cadastro.

3) Conforme normas para participação de leilões dando lances é obrigatório o envio de seus documentos para a efetiva homologação de seu cadastro. Sem estes documentos você não estará habilitado para dar lances. Para o envio dos documentos:

Digitalize os documentos solicitados no formulário de Cadastro;
Você pode compactar todos em um único arquivo .ZIP ou anexar um a um;
Caso você tenha alguma dificuldade, entre em contato através dos formulários de contato do site;
Observamos que cadastros que não tenham enviado os documentos necessários irão receber semanalmente um aviso de nossos sistemas;
Caso opte em não enviar os documentos no cadastro, você poderá fazer posteriormente acessando sua área de arrematante com seu email de cadastro e sua senha.

4) Finalizado o cadastro você receberá um email com as instruções de acesso a Área Restrita do Arrematante.

ATENÇÃO: a critério do leiloeiro, lances e arremate de bens de participantes que não tenham enviado e validado sua documentação serão rejeitados.


Envio de documentos

Caso não tenha enviado seus documentos durante o seu cadastro: Efetue Login (formulário de Login do site);
Acessar o link "Documentos";
Seguir as instruções e fazer o envio dos documentos.

Esqueci a senha

1 - Clicar em "Cadastre-se / Login" e depois em "Esqueceu a senha?"
2 - Inserir E-mail (deve ser o mesmo que foi usado para o cadastro).
3 - A senha será enviada ao email fornecido no cadastro.

"POR FAVOR VERIFIQUE SE O EMAIL NÃO ESTÁ NA PASTA LIXO ELETRÔNICO" ou na “CAIXA DE SPAM”

Habilitação

O que significa?

Estar cadastrado em nosso site não significa que você pode participar dos leilões online.
Para efetuar lances pela internet é necessário que o usuário esteja habilitado/homologado para aquele leilão em específico.
Neste momento o usuário concorda com as regras daquele leilão.
Poderão ser solicitadas novas habilitações de acordo com o Leilão ou normas específicas.


Como solicitar

No momento de seu cadastro digitalize e anexe os documentos solicitados seguindo as instruções do Site.
Após a análise dos documentos enviados a habilitação pode demorar de 01 a 03 dias úteis para ser homologada. Por este motivo programe-se com a devida antecedência.

Lances

O que é lance inicial?

É o valor determinado pelo leiloeiro para iniciar a abertura de lances para um lote.
O lance inicial não necessariamente corresponde ao valor mínimo de venda estipulado pelo comitente vendedor.


O que é incremento mínimo?

É o valor mínimo determinado pelo leiloeiro para acréscimo ao valor anteriormente ofertado ou ao valor do lance inicial.


Como dar Lances?

Passo a passo para efetuar lances no portal:
1) Efetivar seu cadastro (clique para saber como se cadastrar) e anexar os documentos solicitados para a habilitação.
2) Solicite sua habilitação (clique para saber o que é a habilitação) caso não tenha anexado seus documentos no passo anterior.
3) Após logar no site com a senha enviada para seu email, escolha o leilão que lhe interessa participar e clique em “Dar Lance” no lote desejado e siga as instruções;


Lance Incremental x Lance Manual?

LANCE MANUAL – o valor do lance é definido pelo usuário, tendo como base o lance Inicial.
LANCE INCREMENTAL – O sistema efetuará automaticamente lances em nome do usuário toda vez que o usuário clicar em "Dar Lance".
Atenção: Leia atentamente as "Condições de Venda e de Pagamento", no edital do leilão, antes de enviar o seu lance. Caso seja necessário, entre em contato com a nossa equipe para os devidos esclarecimentos antes de ofertar o seu lance.

Regras para Pagamento

REGRAS PARA PAGAMENTO COM A UTILIZAÇÃO DE SALDO DE FGTS, CARTA DE CRÉDITO OU FINANCIAMENTO BANCÁRIO (QUANDO O EDITAL DE LEILÃO PREVIR ESTA MODALIDADE DE PAGAMENTO) ARREMATAÇÃO MEDIANTE A UTILIZAÇÃO DO FGTS, CARTA DE CRÉDITO OU FINANCIAMENTO BANCÁRIO: Ao optar por esta modalidade de pagamento, o arrematante, no ato do leilão, deverá pagar, ao leiloeiro, o valor equivalente a, no mínimo, 30% (trinta por cento) do valor do lance, podendo pagar o valor remanescente mediante utilização do saldo em conta vinculada ao FGTS, Carta de Crédito concedida por Instituição Bancária ou Empresa de Consórcio, ou mediante financiamento bancário. Em qualquer destas hipóteses, deverão ser observadas as normas legais inerentes a matéria, ou seja, deverá ser observada a legislação relativa a utilização do FGTS para a compra de imóvel, deverá ser observada a legislação relativa a compra de imóvel mediante apresentação de Carta de Crédito, bem como deverão ser observadas as normas inerentes ao financiamento bancário. Não obstante isso, deverão, ainda, ser observadas as regras estabelecidas pela empresa de Consórcio ou Instituição Financeira, quando for o caso. O valor remanescente a ser pago com carta de crédito, saldo de FGTS ou financiamento bancário, deverá ser quitado no prazo máximo de 30(trinta) dias, contados da data do leilão, mediante liberação do valor devido em favor do r. juízo competente, devendo o montante ser depositado em conta judicial vinculada aos autos em que o bem tiver sido expropriado. O prazo de 30 dias acima mencionado poderá ser prorrogado, uma única vez, por, no máximo, mais 15 (quinze) dias, desde que autorizado pelo Exmo. Juiz competente, mediante requerimento, devidamente fundamentado e documentado, efetuado pelo arrematante nos autos, de forma a demonstrar e comprovar ao r. juízo que a morosidade no pagamento deve-se, exclusivamente, à culpa de terceiros. Decorrido o prazo fixado sem que o arrematante tenha efetuado o pagamento do valor remanescente, restará desfeita a arrematação, perdendo o arrematante o valor pago à título de sinal/entrada (art. 695 do CPC), tudo isso sem prejuízo das demais penalidades estabelecidas em lei ou no presente edital. Caberá ao arrematante arcar com todas as providências, bem como arcar todos os custos necessários a liberação do saldo do FGTS, liberação da carta de crédito, bem como para a obtenção de financiamento bancário, inclusive, mas não somente: taxas, tarifas, tributos, custos com avaliação, custos com despachantes, dentre outros.

REGRAS DO LEILÃO ON-LINE (QUANDO O EDITAL PREVIR ESTA MODALIDADE DE LEILÃO) LANCES PRESENCIAIS E PELA INTERNET: Os interessados em participar do leilão/praça poderão dar lances, presencialmente, no dia e hora marcados para a realização do leilão/praça, ou pela internet, por intermédio do site . Todos os atos realizados via internet ficarão sujeitos ao bom funcionamento do sistema, assumindo o interessado todos os riscos ao optar por esta forma de participação no leilão, ficando o Poder Judiciário e/ou o Leiloeiro, desde já, isentos de qualquer responsabilidade.

Os interessados em ofertar lances on line, deverão observar as seguintes condições:

1) Para ofertar lances on line, o interessado deverá cadastrar-se, antecipadamente, no site , encaminhando os documentos indicados no mesmo site, os quais serão analisados no prazo de até 24h. O cadastramento é gratuito e requisito indispensável para a participação on line no leilão, ficando o usuário/interessado responsável, civil e criminalmente, pelas informações lançadas no preenchimento do cadastro on line. Os lances que vierem a ser ofertados são de inteira responsabilidade do usuário/interessado, sendo o mesmo, também, responsável pelo eventual uso inadequado de seu login e senha de acesso ao sistema. Para garantir o bom uso do site e a integridade da transmissão de dados, o Exmo. Juiz competente poderá determinar o rastreamento do número do IP da máquina utilizada pelo usuário para oferecer seus lances. Não serão aceitos lances via e-mail, telefone ou qualquer outro meio diverso daqueles previstos neste edital.

2) Apenas após a análise e aprovação da documentação exigida e discriminada no site, será efetivado o cadastro do interessado no site, ficando o interessado habilitado a ofertar lances pela internet.

3) A confirmação do cadastro do usuário/interessado será enviada ao endereço de e-mail cadastrado pelo mesmo, cabendo ao usuário checar o recebimento dos e-mails.

4) Os lances pela internet poderão ser ofertados a partir da data da publicação do presente edital, até o momento em que o bem for oferecido em leilão.

5) Somente serão aceitos lances superiores ao último lance ofertado, sendo que o lance ofertado on line deverá respeitar, obrigatoriamente, o acréscimo/incremento mínimo no valor informado no site.

6) Os lances ofertados pela internet concorrerão, em igualdade de condições, com os lances ofertados presencialmente no leilão/praça, sendo considerado vencedor o maior lance.

7) No leilão presencial, a ser realizado no dia e hora indicados no presente edital, o leiloeiro iniciará o ato consultando a existência, ou não, de lances ofertados via internet, passando, então, a receber novos lances, tanto on line, quanto presencial. Para todos os efeitos, o horário a que se refere ao presente edital é o horário oficial de Brasília (Brasil). O maior lance ofertado presencialmente será inserido no site, a fim de que os interessados em ofertar lanceson line tenham a possibilidade de ofertar lance maior. Para cada lance ofertado e registrado no site acima, seja lance on line, seja lance presencial, o leiloeiro iniciará a contagem de 60 (sessenta) segundos, a fim de que os participantes, querendo, ofertem lance superior ao maior lance até então ofertado/registrado. Decorrido o referido prazo sem que nenhum lance maior seja ofertado, será considerado vencedor o último lance registrado, finalizando-se, assim, o leilão/praceamento do bem.

8) O leiloeiro ofertará um lote de cada vez, iniciando a oferta de um lote apenas quando finalizada a arrematação do lote anterior. Poderá o leiloeiro optar pela oferta, em conjunto, de todos ou parte dos lotes, tendo como lance inicial a soma do lance inicial dos lotes agrupados.

9) Na hipótese de não haver qualquer oferta de lance em um determinado lote, este poderá ser novamente oferecido pelo leiloeiro ao final do leilão/praça, respeitadas as condições previstas neste edital.

10) Na hipótese de ser declarado vencedor o lance ofertado pela internet, o arrematante terá o prazo máximo de 01 dia, contado da data do leilão, para efetuar o pagamento da integralidade do valor do lance (ou da entrada/sinal no valor mínimo previsto em edital, se for o caso), bem como da taxa de comissão do leiloeiro prevista neste edital.

11) O valor do lance deverá ser pago mediante guia de depósito em conta judicial vinculada aos autos a que se refira o bem arrematado. A taxa de comissão do leiloeiro deverá ser quitada mediante depósito na conta bancária (a ser informada), de titularidade do mesmo. Uma vez efetuados os pagamentos, o arrematante, dentro do prazo de 01 dia acima previsto, deverá enviar os comprovantes para o leiloeiro, via fax (41-3233-1077), e-mail, ou qualquer outro meio hábil e inequívoco.

12) Na hipótese de arrematação mediante lance on line, o auto de arrematação será assinado pelo Exmo. Juiz apenas após a comprovação efetiva do pagamento integral do valor da arrematação(ou da entrada/sinal, ser for o caso) e da taxa de comissão do leiloeiro, ficando dispensada, nesta hipótese, a assinatura do arrematante no referido auto.

13) Caso a arrematação seja efetuada mediante o pagamento parcelado de parte do valor, ficando o bem como garantia de pagamento, o arrematante fica obrigado a realizar todo e qualquer ato, bem como a arcar com os custos, que se fizerem necessários (principalmente assinar eventuais documentos) para a anotação/registro da garantia.

14) Caso o arrematante não honre com o valor do lance no prazo e condições previstas neste edital, o lance será considerado inválido, ficando o arrematante sujeito à penalidades previstas em lei (inclusive do art. 695 do CPC) e neste edital.

15) Na hipótese do arrematante não honrar o pagamento, serão sucessivamente chamados os demais arrematantes, pela ordem dos lances ofertados (do maior para o menor), os quais terão o mesmo prazo e condições acima para honrar o valor do lance ofertado, sendo descartados todos os lances em valor inferior ao mínimo previsto neste edital.

16) Os bens serão vendidos no estado de conservação e funcionamento em que se encontram, sem garantia, constituindo ônus do interessado verificar suas condições antes da data do leilão ou praça.

17) Correrão por conta do arrematante as despesas e os custos relativos à desmontagem, remoção, transporte e transferência patrimonial dos bens arrematados.

Divulgação

Como são divulgados os leilões?

- Email Marketing/Newsletter: Banco de dados dos arrematantes cadastrados;
- Anúncios em Jornais de Grande Circulação, portais eletrônicos, revistas e canais de televisão;
- Sites parceiros;
- Links Patrocinados no Google e sites compatíveis;
- Telemarketing: Comunicação direta com clientes que já compraram ou se interessaram por ativos semelhantes.
- Também como estratégia de divulgação, realizamos um detalhado estudo da cadeia de valor dos ativos para atingirmos de maneira assertiva e individual um maior número de potenciais interessados pelos bens em nível nacional e internacional.

Dicas

Encerramento

Os lances ofertados no leilão são irretratáveis, isto é, você não pode desistir depois de feito. Por essa razão tenha muito cuidado ao fazer sua oferta!

VERIFIQUE SEMPRE O HORÁRIO REGISTRADO EM SEU COMPUTADOR E O FUSO HORÁRIO DO MESMO PARA NÃO HAVER DIVERGÊNCIA COM NOSSA BASE DE DADOS QUE ESTÁ VINCULADA AO HORÁRIO DE BRASÍLIA.

Não há visitas aos imóveis em leilão, essa é a regra. No entanto, e, muito raramente, pode acontecer de ser possível. Assim, sempre procure ir ao local do bem para verificar se é exatamente o que você quer comprar.

Esclareça previamente eventuais dúvidas com o leiloeiro.

Anote o número do lote ou do processo judicial em que o bem do seu interesse está sendo ofertado.

Aconselhamos sempre contratar um advogado com conhecimento em leilões judiciais para uma possível análise prévia do processo, diretamente na vara ou mesmo pelo sitio eletrônico do Tribunal.

Qualquer pessoa tem acesso à qualquer processo; com exceção de processos que tramitam em segredo de justiça.

Verifique as condições de pagamento. Pode ser feito pagamento parcelado nos termos do que dispõe o artigo 895 do CPC.

Participe fazendo os lances via internet e, quando houver, você pode participar presencialmente em auditório. Neste caso o leilão ocorrerá sempre de forma híbrida e simultânea.

Os leilões iniciam e terminam com data e hora previamente informados. Quando houver lances presenciais, eles serão inseridos na internet, portanto não faz diferença estar presente ou via internet. Mas se quiser sentir o calor da disputa, seja bem-vindo.

Muito cuidado durante o leilão. Evite conversas paralelas e fique atento pois o leiloeiro estará recebendo os lances e você poderá achar que o lance está sendo dado por você, mas eventualmente poderá ser dado por alguém sentado atrás de você.

Quando presencial e caso seja considerado o arrematante, no sistema de controle será inserido seu número/login e automaticamente será computado o valor a pagar. Um colaborador imediatamente lhe abordará para assinatura do termo de arrematação e lhe entregará o recibo de arrematação para sua prova de arrematação.

Lembre-se que todo leilão é transmitido ao vivo e as imagens ficarão gravadas, disponíveis para visualização por qualquer um, a qualquer momento.

Os pagamentos devem ser realizados no mesmo dia do leilão ou pelo menos o pagamento do sinal e comissão do leiloeiro.

Alguns leilões podem ter a modalidade condicional, isso é, o leiloeiro, atendidas algumas condições, pode ser autorizado a receber lances abaixo do valor da avaliação. Neste caso, a maior oferta não recebe a batida do martelo, mas sim é colhida como maior oferta e encaminhada para a apreciação do comitente vendedor ou juízo (no caso de leilões judiciais). Entretanto, o cheque de garantia de pagamento deverá ser encaminhado conjuntamente. Caso a oferta não seja aceita o cheque não é depositado e é devolvido ao licitante. Nesse caso não se considera desistência pois houve recusa pelo vendedor/juízo.

Não há lances condicionais quando o valor da avaliação ou lance mínimo inicial é atingido.